УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПОЛЕТА В АЭРОТРУБЕ FLYTIME

1. Исполнитель
Услугу предоставляет:
ООО «ФЛАЙ-ТАЙМ»
Код ЕГРПОУ: 44773924
Юридический адрес: ул. Маршала Малиновского, 2,
г. Днепр, Украина.

2. Характер услуги
2.1. Полет в аэродинамической трубе является активной физической деятельностью с воздействием интенсивного воздушного потока.
2.2. Услуга предполагает физическую нагрузку, координацию движений и пребывание в среде измененного воздушного давления.

3. Осознание естественных реакций организма
3.1. Посетитель осознает, что во время или после полета возможны:

• чувство страха или волнения;
• кратковременный стресс;
• учащенное сердцебиение;
• временное головокружение;
• мышечное напряжение;
• незначительная мышечная боль после физической нагрузки;
• индивидуальная психологическая реакция на новый опыт.

3.2. Указанные реакции являются естественными физиологическими или эмоциональными реакциями организма и сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуги.

4. Состояние здоровья и личная ответственность
4.1. Посетитель самостоятельно оценивает состояние своего здоровья перед участием в полете.
4.2. Посетитель несет ответственность за достоверность предоставленной информации о:

• наличии или отсутствии медицинских противопоказаний;
• хронических или скрытых заболеваниях;
• психоэмоциональном состоянии.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие:

• скрытых или недостоверно сообщенных медицинских данных;
• игнорирования рекомендаций инструктора;
• участия в полете в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

5. Инструктаж и обязанности Посетителя
5.1. Перед полетом Посетитель обязан пройти инструктаж.
5.2. Посетитель обязан выполнять указания инструктора.
5.3. Инструктор имеет право прекратить полет при возникновении опасной ситуации или нарушении правил.

6. Видео фиксация и установление обстоятельств
6.1. На территории аэротрубы ведется видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности и фиксации обстоятельств оказания услуги.
6.2. Видеоматериалы могут использоваться для установления фактических обстоятельств в случае возникновения спора.
6.3. Сам факт заявления о физическом или психологическом дискомфорте не является автоматическим подтверждением ненадлежащего оказания услуги.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несет ответственность исключительно в случае доказанной вины в соответствии с законодательством Украины.
7.2. Обязанность доказывания наличия вреда, его размера и причинно-следственной связи возлагается на лицо, заявляющее соответствующие требования.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за:

• естественные физиологические или психологические реакции организма;
• субъективные эмоциональные переживания;
• последствия нарушения правил безопасности Посетителем;
• вред, возникший вследствие умышленных или неосторожных действий Посетителя.

8. Несовершеннолетние
8.1. Несовершеннолетние допускаются к полету только при наличии письменного согласия законного представителя.
8.2. Законный представитель подтверждает осознание характера активности и возможных естественных реакций организма ребенка.

9. Порядок подачи претензий
9.1. Претензии принимаются исключительно в письменной форме.
9.2. К претензии должны быть приложены:

• медицинские документы;
• подтверждение расходов;
• иные доказательства заявленных обстоятельств.

9.3. Исполнитель имеет право провести внутреннюю проверку с использованием видеоматериалов и объяснений персонала.
9.4. Отсутствие документального подтверждения или установленной причинно-следственной связи может являться основанием для отказа в удовлетворении требований.

10. Заключительные положения
10.1. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Украины.
10.2. Пользование услугой означает полное согласие с настоящими Условиями.